Herzlich Willkommen bei Roland Kind IT-Beratung

Seit 1999 bin ich als IT-Berater tätig und blicke insgesamt auf eine mehr als 20-jährige hauptberufliche Erfahrung im IT-Bereich zurück.

 

Meine Expertise liegt vorrangig im Bereich IT-Service Management Prozessdesign und Prozessimplementierung. Den Schwerpunkt meiner Beratung bilden die Themenkomplexe Service Strategie und Service Design innerhalb des ITIL Service Life Cycles.

 

Die darin beschriebenen IT-Service Management Prozesse bilden unter anderem die Grundlage für die erfolgreiche Einführung von Cloud Services in einem Unternehmen, geben Hilfestellung bei einem Outsourcing Projekt oder unterstützen Transparenz und Sicherheit im laufenden IT-Betrieb.   

 

 

Hier finden Sie einige Lösungen zu den folgenden Themenbereichen:  

   

 

  • Financial Management

 

  • Service Catalogue Management

 

  • Service Level Management

 

  • IT-Service Continuity Management

 

  • Information Security Management