Lösungen

Sehr viele Lösungen basieren auf einer gemeinsamen Grundlage - einer IT-Service Liste. Eine IT-Service Liste bildet in einer strukturierten Form alle Leistungen der IT ab. Durch weitere Aggregation und Ergänzung mit zusätzlichen Informationen läßt sich aus dieser zum Beispiel ein IT-Service Katalog entwickeln oder sie kann als Grundlage für eine Business Impact Analyse dienen.

Für einen einfachen Einstieg empfehlen sich - je nach Aufgabenstellung - folgendende Lösungen

• IT-Systemanalyse Light
• IT-Notfallhandbuch Light